Trong thời gian một buổi, những người tham dự lớp tập huấn này được lãnh đạo thị xã cũng như địa phương quán triệt Luật du lịch, các quy chế, quy định của thị xã Cửa Lò đối với các hoạt động du lịch dịch vụ. Đồng thời thông báo kế hoạch phát triển và công tác chuẩn bị cho mùa du lịch 2012. Bên cạnh đó, giảng viên trường cao đẳng nghề du lịch thương mại Nghệ an cũng đã trao đổi về văn hóa giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch cho các học viên. Công an phường triển khai kế hoạch đảm bảo trật tự, an ninh năm du lịch. Cũng tại lớp tập huấn này các hộ kinh doanh đã có cuộc đối thoại với lãnh đạo phường Nghi Hương về các vấn đề liên quan đến lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch. Các hộ kinh doanh cũng đã ký cam kết tiếp tục thực hiện chủ trương “5 không”.
Mục đích của lớp tập huấn là nâng cao ý thức và kỹ năng nghiệp vụ, văn hóa giao tiếp, ứng xử du lịch cho đội ngũ cán bộ quản lý du lịch, các nhà hàng khách sạn, nhằm thực hiện tốt mục tiêu của TX về xây dựng con người Cửa Lò ngày càng thân thiện, mến khách./.
Theo: Thanh Bình