Đó là ý kiến chỉ đạo của Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa tại Hội nghị đánh giá hoạt động của Ban Chỉ đạo ứng dụng CNTT tỉnh năm 2017, triển khai nhiệm vụ năm 2018.
Sáng 9/11, dưới sự chủ trì của Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa, Ban Chỉ đạo CNTT tỉnh tổ chức họp đánh giá kết quả năm 2017, triển khai nhiệm vụ năm 2018.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa đề nghị các cơ quan nhà nước cần giảm dần văn bản giấy chuyển sang văn bản điện tử. Ảnh: Thanh Lê
Phát biểu tại Hội nghị đánh giá kết quả năm 2017, triển khai nhiệm vụ năm 2018 của Ban chỉ đạo CNTT tỉnh, Giám đốc Sở KH&ĐT Nguyễn Văn Độ phản ánh Sở KHĐT hàng ngày tiếp nhận, xử lý khối lượng văn bản lớn liên quan đến người dân và doanh nghiệp, nếu dừng ứng dụng CNTT một ngày hoạt động của đơn vị tê liệt.
Để hướng tới chính quyền điện tử, theo Giám đốc Sở KH&ĐT đề nghị các cơ quan, địa phương cần phải “cai” dần, giảm dần văn bản giấy thay bằng văn bản điện tử. Để làm được điều này đòi hỏi cần phải phân loại, quy định loại văn bản nào gửi và lưu bằng điện tử. Cần đặt ra mục tiêu, tỷ lệ cụ thể, bởi một số ngành, cấp xã số lượng văn bản rất lớn.
Giám đốc Sở KH&ĐT Nguyễn Văn Độ đề nghị cần có quy định văn bản giấy và điện tử để các cơ quan thuận lợi trong triển khai thực hiện. Ảnh: Thanh Lê
Ông Phan Nguyên Hào – Phó Giám đốc Sở TT&TT băn khoăn: Nhiều đơn vị chỉ sử dụng hệ thống để tiếp nhận hồ sơ trực tiếp tại bộ phận “Một cửa” và để lưu trữ kết quả giải quyết hồ sơ sau khi xử lý xong, còn việc xử lý hồ sơ giữa các bộ phận đang thực hiện thủ công, không thực hiện xử lý trên hệ thống.
Mặc dù hệ thống dịch vụ công trực tuyến đã sẵn sàng song việc ứng dụng hệ thống của người dân, doanh nghiệp còn hạn chế, việc gửi nhận hồ sơ trực tuyến qua mạng còn rất ít (năm 2017 mới có 66 hồ sơ nộp trực tuyến). “Cơ sở hạ tầng xây dựng hoàn thiện nhưng việc sử dụng hạn chế, cũng như làm đường rồi không ai đi, quá lãng phí!”- ông Hào nhấn mạnh.
Ông Phan Nguyên Hào – Phó Giám đốc Sở TT&TT băn khoăn tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến quá thấp, gây lãng phí. Ảnh: Thanh Lê
Đồng tình với đề xuất “cai” văn bản giấy của Giám đốc Sở KH&ĐT, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa yêu cầu Sở TT&TT tham mưu phối hợp các sở, ngành liên quan trình UBND tỉnh ban hành quy chế gửi nhận, xử lý, lưu trữ văn bản điện tử trong tháng 1/2018. Mục tiêu năm 2018 sử dụng văn bản điện tử thay dần văn bản giấy.
Khẳng định, mục tiêu sau khi xây dựng khung chính quyền điện tử hướng tới xây dựng chính quyền điện tử và xây dựng thành phố thông minh.
Phó Chủ tịch Lê Ngọc Hoa cho rằng dịch vụ công trực tuyến là xương sống của chính quyền điện tử, đề nghị các sở, ngành tăng cường đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào quản lý điều hành thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
