Sáng ngày 9/4, UBND phường Nghi Hương tổ chức lớp tập huấn “Văn hóa giao tiếp ứng xử phục vụ phát triển du lịch và công tác đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng chống dịch bệnh năm 2024”. Các đồng chí trong Thường trực Đảng uỷ, HĐND, UBND, UBMTTQ, tổ chức đoàn thể, thành viên Ban chỉ đạo du lịch, Công an phường, Đội quản lý du lịch, Ban bảo vệ dân phố, đại diện các khối dân cư, khách sạn, nhà hàng và những người tham gia dịch vụ du lịch trên địa bàn phường tham dự.
Trong thời gian 1 buổi, những người tham dự lớp tập huấn đã được nghe giảng viên trường Cao đẳng du lịch thương mại Nghệ An trao đổi kỹ năng giao tiếp ứng xử và nghệ thuật phục vụ trong kinh doanh dịch vụ du lịch.
Dịp này, UBND phường Nghi Hương còn quán triệt một số chủ trương, quy định và kế hoạch phát triển du lịch năm 2024 của thị xã Cửa Lò cũng như của địa phương.
Mục đích không chỉ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch mà còn tuyên truyền hướng dẫn cho đội ngũ quản lý, các lao động làm dịch vụ du lịch và người dân trên địa bàn có ý thức hơn trong ứng xử, giao tiếp với khách du lịch, có trách nhiệm trong việc xây dựng, giữ gìn và quảng bá nét văn hoá đẹp, hình ảnh của vùng đất và con người Cửa Lò tới du khách thập phương.
Hữu Lương – Ngọc Ánh
