Tính đến thời điểm hiện nay là tròn 3 năm kể từ khi thị xã Cửa Lò áp dụng các quy chế, quy định về quản lý nhà nước dành cho hoạt động kinh doanh xe điện 4 bánh chở khách du lịch trên địa bàn thị xã,cụ thể như: các quy định về mặc đồng phục có gắn lô gô, đeo thẻ tên,đăng kí biển số xe, hay phân lịch hoạt động theo ngày chẵn lẽ trong tháng.v,v. Thay vì những phản hồi thiếu tích cực mà những năm trước đây du khách vẫn thường xuyên phản ánh với các cấp chính quyền,thì hiện tại, hoạt động xe điện ở Cửa Lò đã đi vào nề nếp và tạo cho du khách sự hài lòng, tin tưởng.
Dịch vụ xe điện Cửa Lò đã làm “Vừa lòng khách đến- Hài lòng khách đi”(Phát sóng NTV:11/6/2019)
Đăng ngày 11/06/2019