(Baonghean) – Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thị xã Cửa Lò lần thứ V, nhiệm kỳ 2015 – 2020 đặt ra mục tiêu xây dựng đô thị du lịch biển Cửa Lò sớm trở thành đô thị loại II, tạo tiền đề xây dựng thành phố du lịch biển xanh, sạch, đẹp, giàu mạnh, văn minh, hiện đại; là điểm sáng về du lịch trong cả nước. Trên cơ sở mục tiêu đó, các cấp ủy, chính quyền và cả hệ thống chính trị của Cửa Lò đang tập trung lãnh đạo, chỉ đạo nhằm hiện thực hóa các mục tiêu đề ra.
Hiệu quả từ một đề án
Ngay năm đầu (năm 2016) triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thị xã lần thứ V, nhiệm kỳ 2015 – 2020, Cửa Lò đối mặt ngay với khó khăn từ sự cố môi trường biển ảnh hưởng vô cùng lớn đến hoạt động du lịch. Xác định cần phải vượt lên cao hơn trong những năm sau, cấp ủy, chính quyền và hệ thống chính trị từ thị xã đến cơ sở đã dồn lực để lãnh đạo, chỉ đạo, tạo bước chuyển biến mới trong phát triển kinh tế du lịch.
Đồng chí Nguyễn Thị Dung – Ủy viên BTV Thị ủy, Phó Chủ tịch UBND thị xã Cửa Lò, chia sẻ: Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thị xã lần thứ V đề ra, đến năm 2020, Cửa Lò thu hút 3,2 – 3,5 triệu lượt khách du lịch (tăng bình quân 7 – 8%/năm); doanh thu du lịch đạt 4.500 – 5.000 tỷ đồng (tăng bình quân 18 – 20%/năm); thu nhập bình quân đầu người đạt 130 – 140 triệu đồng; tỷ trọng dịch vụ, du lịch chiếm 62 – 63% cơ cấu kinh tế.
Để đạt được mục tiêu trên, song song với tiếp tục kêu gọi, thu hút đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch đồng bộ, hiện đại, thị xã đang tập trung lãnh đạo, chỉ đạo theo hướng xây dựng du lịch Cửa Lò “Kỷ cương – Trách nhiệm”; xây dựng Cửa Lò là điểm đến hấp dẫn, an toàn, thân thiện, mến khách, xứng đáng là đô thị du lịch biển đầu tiên của cả nước.
 |
| Thị xã Cửa Lò tăng cường quản lý về giá, vệ sinh môi trường và an toàn vệ sinh thực phẩm đối với các nhà hàng kinh doanh du lịch. Ảnh: Mai Hoa |
Để hiện thực hóa định hướng nêu trên, ngay sau Đại hội Đảng bộ thị xã, nhiệm kỳ 2015 – 2020, Thị ủy Cửa Lò đã giao cho UBND thị xã xây dựng và ban hành Đề án “Tăng cường quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn thị xã Cửa Lò, giai đoạn 2016 – 2020”. Triển khai Đề án này, cấp ủy, chính quyền và các tổ chức từ thị xã đến cơ sở đã vào cuộc triển khai hàng loạt các hoạt động thiết thực, cụ thể.
Đối với phường Thu Thủy (một trong bốn phường trung tâm du lịch của thị xã), theo đồng chí Nguyễn Thanh Tuyền – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường, vấn đề được cấp ủy, chính quyền nơi đây quan tâm, đó là chú trọng quản lý các quy hoạch và xây dựng trên địa bàn, tránh tình trạng lấn chiếm, cơi nới các công trình xây dựng, các ki ốt, lều quán kinh doanh dịch vụ, đảm bảo không gian thoáng đãng, mỹ quan đô thị du lịch biển.
Cùng với đó tổ chức nhiều lớp tập huấn kỹ năng phục vụ du lịch cho người dân hiểu và ý thức sâu sắc việc xây dựng thương hiệu trong lòng du khách thông qua chất lượng sản phẩm, giá cả, phong cách phục vụ, môi trường sạch sẽ…. Trên địa bàn phường có 14 nhà hàng được UBND thị xã công nhận đạt tiêu chuẩn Nhà hàng văn minh.
Đối với phường Nghi Thu, Đảng ủy, chính quyền tập trung duy trì thực hiện chủ trương “5 không” của thị xã một cách triệt để. Ngoài đội an ninh du lịch của phường, các tổ tự quản được thành lập cũng thể hiện rõ vai trò tự giám sát lẫn nhau trong việc giữ gìn vệ sinh môi trường, niêm yết giá công khai, an toàn vệ sinh thực phẩm…
Đồng chí Trần Thế Hoàn – Phó Chủ tịch UBND phường, cho biết: Vai trò quyết định trong quản lý nhà nước về hoạt động du lịch trên địa bàn phường chính là các cơ sở, các hộ kinh doanh và người dân tham gia làm du lịch. Địa phương thường xuyên quan tâm tổ chức các cuộc đối thoại để lắng nghe trực tiếp các ý kiến của các đơn vị, cá nhân, nhằm tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, tạo sự đồng thuận để thực hiện các chủ trương mà phường đề ra.
Đồng chí Nguyễn Thị Dung – Phó Chủ tịch UBND thị xã Cửa Lò cho biết: “Thị xã đã, đang thực hiện nhiều giải pháp quản lý hiệu quả về đảm bảo vệ sinh môi trường sạch – đẹp; quản lý hoạt động của hệ thống xe điện; đảm bảo an ninh trật tự; quản lý về giá cả, vệ sinh an toàn thực phẩm… Ngoài thành lập đội thanh tra thị xã và đội an ninh đô thị ở các phường thực hiện các hoạt động thanh tra, kiểm tra việc chấp hành các chủ trương, quy định của thị xã từ các nhà hàng, khách sạn, nhà nghỉ, thị xã cũng cho thành lập và công bố rộng rãi các đường dây nóng của thị xã và các phường để du khách có thể thông tin, phản ánh các vấn đề tại khu du lịch; thành lập các đường dây nóng liên quan đến các hoạt động phản ứng nhanh như cấp cứu y tế; cứu hộ, cứu nạn; cứu hỏa; cảnh sát cơ động…”.
Và những vấn đề đặt ra
Năm 2014, thị xã Cửa Lò được Thủ tướng Chính phủ công nhận là đô thị du lịch biển đầu tiên của cả nước; bãi biển Cửa Lò cũng được Tổ chức Du lịch thế giới đánh giá là một trong những bãi tắm lý tưởng nhất Việt Nam. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng, Cửa Lò vẫn chưa phát huy và khai thác tốt lợi thế, tiềm năng du lịch vốn có để phát triển du lịch theo chiều sâu, tạo ra bước phát triển đột phá thật sự về chất, có sức cạnh tranh tốt. Khách đến Cửa Lò, chỉ ở vài ngày cuối tuần, tắm biển và thưởng thức các món ẩm thực với kỹ thuật chế biến và phong cách phục vụ mang tính “dân dã”. Các nhà nghỉ, khách sạn tư nhân theo kiểu kinh doanh gia đình, quy mô nhỏ, chất lượng phục vụ còn thấp, thiếu hẳn các khách sạn, nhà hàng, khu du lịch chất lượng cao và các dịch vụ vui chơi, giải trí…
 |
| Bãi biển Cửa Lò được đánh giá là bãi biển lý tưởng nhất trong cả nước. Ảnh Mai Hoa |
Ông Nguyễn Mạnh Cường – Giám đốc Sở Du lịch cho rằng: Tiềm năng và tài nguyên du lịch của Cửa Lò do thiên nhiên ban tặng, thường gọi là “trời cho”. Muốn giữ, bảo quản và phát triển du lịch bền vững thì cần phải có công sức và sự đóng góp rất lớn của con người. Hiện tại, du lịch Cửa Lò đang thiếu các nhà đầu tư lớn, có tính chuyên nghiệp trong hoạt động du lịch. Bởi vậy, điều dễ nhận thấy cái yếu của du lịch Cửa Lò hiện nay là thiếu hẳn các khu vui chơi giải trí, siêu thị – đây là điều kiện để đa dạng sản phẩm du lịch, đồng thời kéo giữ thời gian du khách ở lại với Cửa Lò để vui chơi, mua sắm.
Chủ tịch UBND phường Thu Thủy – Nguyễn Thanh Tuyền cho rằng, bất cập và yếu kém nhất hiện nay đối với du lịch Cửa Lò đó là cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch hạn chế, hệ thống giao thông hẹp; các tuyến đường ngang, xương cá chưa triển khai. Bên cạnh đó, sản phẩm du lịch còn thiếu, chủ yếu mới chỉ dừng lại quy mô hộ gia đình, chưa tạo được sản phẩm du lịch mang thương hiệu tập thể.
Bằng cảm nhận của một khách du lịch, anh Hoàng Hải Yến (Hà Nội) thì cho rằng: Bên cạnh xây dựng môi trường xanh – sạch – đẹp từ không gian chung đến từng cơ sở du lịch, thị xã cần quan tâm xây dựng văn hóa ứng xử trong các hoạt động du lịch thật sự văn minh và chuyên nghiệp. Đồng thời quan tâm kết nối các tour, tuyến du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hóa tâm linh, du lịch mua sắm và hình thành các dịch vụ, khu nghỉ dưỡng cao cấp, sang trọng, nhằm thỏa mãn tất cả các nhu cầu của mọi đối tượng khách du lịch…
 |
| Thị xã Cửa Lò có nhiều biện pháp quản lý hoạt động xe điện. Ảnh Mai Hoa |
Theo Phó Chủ tịch UBND thị xã Nguyễn Thị Dung, một trong các nhiệm vụ trọng tâm của cấp ủy, chính quyền các cấp ở Cửa Lò đang tập trung là xúc tiến việc mở rộng địa giới hành chính, xây dựng quy hoạch theo tư duy kiến trúc đô thị mới, đẹp và hiện đại. Gắn với đó đẩy mạnh thu hút đầu tư, đảm bảo các yếu tố xây dựng Cửa Lò trở thành trung tâm du lịch nghỉ dưỡng và dịch vụ thương mại, tài chính ngân hàng, giáo dục đào tạo, khám chữa bệnh; đây là các điều kiện để thu hút khách du lịch đến với Cửa Lò.
Minh Chi
