Nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, lịch sự, văn minh trong giao tiếp và bảo đảm sự an toàn tuyệt đối trong công tác vệ sinh an toàn thực phẩm cho du khách khi về với du lịch Cửa Lò, chiều ngày 17/4, phường Nghi Hương đã tổ chức lớp tập huấn văn hóa giao tiếp ứng xử và vệ sinh an toàn thực phẩm cho các tập thể, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn phường.
Trong thời gian một buổi, các hộ kinh doanh ốt biển, ốt vỉa hè, các nhà hàng, khách sạn và lái xe điện trên địa bàn phường đã được tiếp thu hai nội dung chính: Nội dung thứ nhất do ông Hồ Văn Lam- Phó khoa du lịch trường Cao đẳng Du lịch thương mại Nghệ An đứng lớp đã trang bị và cũng cố những kiến thức cơ bản về các chuẩn mực trong văn hóa giao tiếp ứng xử đối với du khách cũng như cung cách, thái độ phục vụ lịch sự, thân thiện, cởi mở nhằm tạo cho du khách cảm giác thoải mái nhất. Nội dung thứ hai do cán bộ đến từ Trung tâm y tế Cửa Lò nói về các vấn đề liên quan đến việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Đây được xem là một trong những vấn đề quan trọng quyết định đến sự thành công trong kinh doanh du lịch.
Thông qua lớp tập huấn văn hóa giao tiếp ứng xử và vệ sinh an toàn thực phẩm này, các đối tượng kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn phường Nghi Hương đã được trang bị thêm những kiến thức cần thiết, bổ ích nhằm phục vụ du khách ngày một chuyên nghiệp hơn, góp phần xây dựng thị xã du lịch Cửa Lò ngày càng lịch sự văn minh, an toàn tuyệt đối./.
Phan Thành- Duy Quý
