Tại mỗi khu vực lâm viên bãi tắm ở thị xã Cửa Lò đều gắn với hoạt động của từng đội Quản lý an ninh du lịch. Đây là một trong những mô hình hiệu quả đem lại môi trường văn minh cho du lịch Cửa Lò. Đội Quản lý an ninh du lịch phường Thu Thủy là một điển hình.
Anh Hoàng Văn Dũng đang thông báo tìm trẻ lạc
Khách du lịch đến trụ sở Đội an ninh du lịch trình bày tìm người thân…
Anh Hoàng Văn Dũng – Đội quản lý an ninh du lịch Thu Thủy – TX.Cửa Lò cho biết: “Nhiều trường hợp cháu bé chỉ 3 tuổi bị lạc trong vòng 3-4 tiếng đồng hồ. Đội an ninh quản lý du lịch nỗ lực phấn đấu tìm bằng được cháu về. Lúc người nhà đón cháu lại thì em cảm thấy rất vui và xúc động.
Đó là một trong những nhiệm vụ của Đội quản lý an ninh du lịch phường Thu Thủy vẫn thực hiện đều đặn trong mỗi mùa du lịch và được du khách đánh giá cao. Theo thống kê, từ ngày lễ 30/4 – 1/5 đến nay, Đội đã thực hiện thông báo và kết nối tìm người thân cho hơn 25 trường hợp khách du lịch. Với lực lượng gồm 13 người, Đội quản lý an ninh du lịch phường Thu Thủy thường xuyên túc trực trên chiều dài 1,6km bãi biển gồm 105 ki ốt, nhà hàng và hơn 100 khách sạn. Nhiệm vụ của Đội là đảm bảo ANTT và duy trì thực hiện tốt các quy chế quản lý du lịch trên phạm vi toàn phường. Một điều đáng ghi nhận ngày trong những ngày đầu mùa du lịch 2017, cảnh quan khu vực bãi tắm Thu Thủy trật tự và thông thoáng hơn.
Anh Hoàng Ngọc Tiến – Nhà hàng Khánh Hiền – P.Thu Thủy – TX.Cửa Lò cho biết: “Đội an ninh du lịch Cửa Lò cũng đem lại sự an toàn cho các ki ốt kinh doanh ở đây cũng như du khách về du lịch ở Cửa Lò. Ngoài ra đội an ninh còn làm được việc dẹp hàng rong trên địa bàn Cửa Lò và đem lại ANTT trên địa bàn. Nói chung, quán xá chúng tôi cũng yên tâm hơn.
Để hoàn thành nhiệm vụ được giao, Đội Quản lý an ninh du lịch phường Thu Thủy cũng trải qua nhiều khó khăn. Lực lượng mỏng, trong khi đó, địa bàn và đối tượng quản lý rộng nên hoạt động dàn trải, chưa bao quát được hết khu vực. Bên cạnh đó, nhiều thành viên trong Đội được huy động từ quần chúng nhân dân nên còn nể nang trong nhắc nhở, xử lý các vi phạm của những hộ dân trên địa bàn. Trong đó, phải kể đến tình trạng bán hàng rong. Khắc phục tình trạng này, Đội đã có cách làm tuyên truyền bằng hệ thống truyền thanh đến các du khách.
Ông Võ Ngọc Hoàng – Đội phó đội quản lý an ninh du lịch Thu Thủy – TX.Cửa Lò cho biết: “Vấn đề tồn tại trên địa bàn phường hiện nay là đang còn một bộ phận người dân ở trên địa bàn còn tình trạng bán hàng rong. Một số đối tượng chèo kéo khách, mua bán hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ để lừa dối du khách. Việc này chúng tôi vẫn đang tổ chức tuyên truyền để cho du khách hiểu và vận động nhân dân chuyển đổi nghề nghiệp để cho môi trường du lịch ngày một tốt hơn”
Làm việc với trách nhiệm cao, nhiều năm qua, Đội quản lý an ninh du lịch phương Thu Thủy đã được chính quyền các cấp, các hộ kinh doanh và du khách ghi nhận. Trên các khu lâm viên bãi tắm, sự có mặt của những thành viên trong Đội đã đem lại niềm tin cho du khách, góp phần tạo nên hình ảnh đẹp về du lịch Cửa Lò./.
Thanh Vân – Duy Quý
