Sáng ngày 6/12, Hội doanh nghiệp nhỏ và vừa Thị xã, Chi hội du lịch Cửa Lò, công ty TNHH nước giải khát COCA – COLA Việt Nam phối hợp tổ chức lớp tập huấn nâng cao nghiệp vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng cho 30 hộ nữ kinh doanh khối Bình Quang – Nghi Hải.
Trong thời gian 2 ngày, 30 học viên là hộ nữ kinh doanh khối Bình Quang – Nghi Hải – Thị xã Cửa Lò được giảng viên Trường Cao đẳng du lịch thương mại Nghệ An trang bị những phương pháp, kỹ năng bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, xây dựng một phong cách phục vụ khách hàng riêng biệt…Đây là những kỹ năng quan trọng, giúp các hộ kinh doanh chủ động giải quyết và xử lý được các vướng mắc trong quá trình bán hàng; Hiểu được thế nào là dịch vụ chăm sóc khách hàng, tầm quan trọng của việc tạo được sự hài lòng của khách hàng trong quá trình kinh doanh.
Sau khóa học, các học viên sẽ được cấp giấy chứng nhận và có thể thực hiện tốt nhiệm vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng./.
Mỹ Hạnh – Ngọc Ánh
